1. 예약 상품 확인
예약하신 상품에 대한 확인 메일을 받으셨는지 확인해 주세요. 예약 상품의 내용은 아래와 같습니다:
- 상품명: [상품명]
- 예약일시: [예약일시]
- 예약자 성명: [예약자 성명]
- 연락처: [연락처]
- 예약 인원: [예약 인원]
예약하신 상품의 자세한 내용을 확인하고, 필요한 조치를 취해 주세요. 어떠한 변경이나 문의 사항이 있으시면, 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
2. 중요 사항 확인
예약하신 상품과 관련하여 중요한 사항을 안내드립니다. 아래 내용을 꼭 확인해 주세요:
- 예약 취소 정책: 예약을 취소하실 경우, 취소 수수료가 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 상품의 취소 정책을 확인해 주세요.
- 예약 일정 변경: 예약 일자나 시간을 변경하고자 하실 경우, 가능 여부와 변경 요청 방법을 확인해 주세요.
- 결제 방법: 예약 금액은 예약 시에 결제되며, 지불 방법에 대한 안내는 예약 확인 메일에 포함되어 있습니다.
- 필수 준비물: 일부 상품의 경우 필수 준비물이 있을 수 있으니, 미리 확인하고 준비해 주세요.
- 기타 특이사항: 예약 상품에 따라 추가로 확인해야 할 사항이 있을 수 있으니, 예약 확인 메일 또는 공지사항을 꼭 확인해 주세요.
중요한 사항들을 고려하여 예약을 진행해 주시기 바랍니다. 추가 문의나 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요. 감사합니다.
3. 메일 확인 필요
예약과 관련한 중요한 정보를 포함한 메일을 확인해야 합니다. 아래 내용을 확인해 주세요:
예약 확인 메일: 예약이 완료되면, 예약 확인 메일이 발송됩니다. 해당 메일에는 예약 상세 내용, 결제 정보, 취소 정책 등이 포함되어 있습니다. 메일을 정확하게 확인하고, 예약 정보에 오류가 없는지 확인해 주세요.
예약 변경/취소 메일: 예약을 변경하거나 취소한 경우, 이에 대한 확인 메일을 받으실 수 있습니다. 변경/취소 내용에 오류가 있을 경우, 즉시 고객센터로 연락하세요.
추가 안내 메일: 일부 상품은 예약 이후에도 추가 안내 메일이 발송될 수 있습니다. 해당 메일을 꼭 확인하고, 필요한 준비물이나 참고 사항 등을 확인해 주세요.
메일함의 스팸 혹은 불필요한 메일함으로 분류된 메일을 확인하는 것을 잊지 마세요. 필요한 정보를 놓치지 않도록 메일함을 정기적으로 확인해 주세요. 문의사항이 있으면 언제든지 문의해주세요. 감사합니다.
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